Ankieta badania doświadczeń i opinii pacjenta dla POZ - wizyta stacjonarna osoby dorosłeAnkieta badania doświadczeń i opinii pacjenta dla POZ - wizyta stacjonarna osoby dorosłe Szanowni Państwo! Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić jak najlepszą jakość opieki. Prosimy o wypełnienie krótkiejankiety dotyczącej funkcjonowania naszej placówki. Formularz zawiera jedynie 14 pytań, a czas wypełnienia to kilka minut.Państwa opinia jest dla nas ważna, dziękujemy.O01: W jaki sposób zapisałeś się do poradni? w placówce telefonicznie email elektronicznie przez stronę placówkiA01: Jak oceniasz łatwość zapisania się na wizytę? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10A02: Jak oceniasz zaangażowanie pracowników rejestracji? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10A03: Jak oceniasz terminowość realizacji wizyty (czy odbyła się w wyznaczonym czasie)? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10B01: Jak oceniasz zaangażowanie lekarza podczas wizyty w rozwiązanie problemu zdrowotnego? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10B02: Jak oceniasz dostęp do badań, których wykonanie może zlecić lekarz podstawowej opieki zdrowotnej, o ile były one konieczne? (Proszę pominąć, jeśli nie dotyczy.) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10B03: Jak oceniasz zaangażowanie lekarza lub innego personelu placówki w zachęcenie Cię do skorzystania z programów profilaktycznych, szczepień ochronnych, wykonania badań okresowych lub zmiany nawyków na zdrowsze? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10C01: Jak oceniasz zrozumiałość przekazywanych informacji dotyczących Twojego stanu zdrowia, procesu leczenia i zaleceń lekarskich? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10D03: Jak oceniasz wyposażenie poczekalni (np. oznakowanie, miejsca siedzące)? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10D02: Jak oceniasz czystość w gabinecie, w łazience, w poczekalni? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10E01:Jak oceniasz respektowanie praw pacjenta, szczególnych uprawnień i potrzeb przez personel medyczny? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10F01: Jakie jest prawdopodobieństwo, że polecisz tę placówkę znajomym lub rodzinie? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10G01: Płeć pacjenta: Kobieta MężczyznaG02: Wiek pacjenta: Poniżej 18 lat 18-39 lat 40-59 lat 60-79 lat 80 lat lub więcejU01: Uwagi:WYŚLIJ
